Recenzje oprogramowania

15 Najlepsze oprogramowanie pulpitu zdalnego i narzędzia dostępu (2020)


Dziś nowoczesna technologia umożliwia pracę z dowolnego miejsca.

Teraz członkowie zespołu mogą łatwo współpracować przy różnych projektach i zapewniać zdalne wsparcie na całym świecie.

I, co zaskakujące, ta praca z kultury domowej sprawia, że ​​wszyscy są bardziej produktywni i pomaga zapewnić lepsze wyniki.

W rzeczywistości statystyki sugerują, że to koniec 86% pracowników mówią, że są bardziej produktywni, kiedy pracują w domu - bez żadnych zakłóceń.

Jednak, aby zrobić praca z pracy domowej, możesz potrzebować dostępu do komputera w innej lokalizacji. I to gdzie oprogramowanie zdalnego pulpitu wchodzi w grę.

Platformy te umożliwiają zarządzanie pracą, współpracę z zespołem, monitorowanie pracy i nie tylko. Pomagają także w zapewnieniu efektywnej obsługi klienta użytkownikom z dowolnej części świata.

Aby pomóc Ci wybrać najlepszą możliwą opcję, stworzyłem listę najlepszych narzędzi do zdalnego pulpitu i przejrzałem je pod kątem łatwości użycia, cen, integracji z innymi firmami i innych.

Zacznijmy.

Jakie jest najlepsze oprogramowanie pulpitu zdalnego?

Oto moje najlepsze wybory najlepszego oprogramowania do zdalnego pulpitu do wykorzystania w tym roku.

1. AnyDesk.

AnyDesk to jedna z najpopularniejszych platform pulpitu zdalnego, z której korzysta ponad 100 milionów użytkowników na całym świecie. DeskRT to kodek, który stanowi podstawę AnyDesk, zapewniając niskie opóźnienia. Inne funkcje obejmują wysoką liczbę klatek na sekundę, współpracę w czasie rzeczywistym, technologię szyfrowania i wiele innych.

Najlepszy dla:

Jest to niezawodne rozwiązanie dla specjalistów IT, którzy pracują głównie ze zdalnych lokalizacji z wolniejszym połączeniem internetowym.

Kluczowe cechy:

  • Własna sieć: Z łatwością skonfiguruj sieć Enterprise Network, aby przejąć całkowitą kontrolę nad danymi i przesyłać je za pomocą szyfrowania end-to-end.
  • Wysoce dostosowywanie: Łatwo dostosuj interfejs użytkownika, aby był zgodny z wytycznymi dotyczącymi marki.
  • Lekki: Z łatwością pobierz lekki plik i zainstaluj go na komputerze bez opóźnień i zakłóceń.
  • Bezpieczeństwo klasy bankowej: Wykorzystuje bankową technologię TLS 1.2, aby zapewnić absolutną ochronę komputera.

Plusy:

  • Zdolny do płynnej pracy na niższej przepustowości do 100 kb / s
  • Oferuje 60 fps dla elastycznego korzystania z sieci lokalnej lub dowolnej innej sieci
  • Zapewnia zaufane maszyny z białej listy w celu kontrolowania dostępu do komputera
  • Sprawdza każde połączenie za pomocą asymetrycznego szyfrowania wymiany klucza RSA 2048
  • Możesz go uruchomić na dowolnej platformie, w tym Windows, Mac OS, Linux, FreeBSD, iOS lub Android
  • Oferuje absolutną kompatybilność ze starszymi wersjami, takimi jak Windows 7
  • Jest dostępny w ponad 28 językach
  • Umożliwia łatwe i bezpieczne przesyłanie plików za pomocą funkcji kopiuj i wklej
  • Możesz ponownie uruchomić komputer ze zdalnej lokalizacji
  • Łatwo zarządzaj kontaktami dzięki wbudowanej książce adresowej
  • Pochodzi z bezpłatną wersją próbną

Cons:

  • Oprogramowanie ma problemy ze stabilnością przy niskiej przepustowości
  • Aplikacja mobilna nie jest tak wydajna jak witryna na komputery

Cennik:

Płatne plany zaczynają się od około 11 USD miesięcznie i wynoszą do 52,99 USD miesięcznie. Do użytku osobistego możesz go pobrać za darmo.

2. LogMeIn.

LogMeIn to jedna z najbardziej zdolnych nazw ekosystemu oprogramowania zdalnego pulpitu. Posiada unikalne funkcje, takie jak zaawansowane opcje konfiguracji dla użytkowników biznesowych. Ponadto zyskujesz wiele niezawodnych funkcji, w tym zdalne monitorowanie, zdalne wdrażanie, zarządzanie punktami końcowymi i inne.

Najlepszy dla:

Jest odpowiedni dla dużych firm, ponieważ jego płatne plany nie są wykonalne dla małych firm lub osób fizycznych.

Kluczowe cechy:

  • Narzędzia administratora systemu: Łatwo wdrażaj zasady biznesowe i kontroluj kluczowe aspekty komputera hosta w swoim rodzimym środowisku.
  • Transfer plików: Przeciągnij i upuść, aby natychmiast bezpiecznie przesyłać pliki.
  • Potężna aplikacja mobilna: Aplikacja na iOS i Androida zapewnia intuicyjne i wciągające wrażenia użytkownika.
  • Nieograniczony dostęp zdalny: Oferuje nieograniczony dostęp z dowolnego urządzenia.

Plusy:

  • Dostarczany jest w pakiecie z 1 TB przestrzeni dyskowej w chmurze i subskrypcją premium LastPass do zabezpieczania haseł w bezpiecznym sejfie
  • Możesz uzyskać zdalny dostęp do nieograniczonej liczby użytkowników
  • Umożliwia drukowanie dokumentów za pomocą zdalnego urządzenia na najbliższej dostępnej drukarce
  • Uzyskaj szybszy i płynniejszy dostęp do zdalnego komputera
  • Uzyskaj dostęp do wielu zdalnych monitorów w 1: 1
  • Łatwo kontroluj wiele aspektów zachowania hosta w środowisku macierzystym
  • Pozwala uzyskać dostęp zarówno z systemu Windows, jak i Mac
  • Zapewnia zdolne aplikacje mobilne na Androida i iOS
  • Możesz uzyskać dostęp do wszystkich przechowywanych plików w celu łatwej współpracy
  • Zapewnia funkcje tablicy do rysowania na ekranie

Cons:

  • To drogie narzędzie
  • Oferuje wiele zaawansowanych funkcji, które są nadmiarowe dla większości użytkowników

Cennik:

Plany cenowe zaczynają się od 30 USD do 129 USD miesięcznie, za które są naliczane.

3. Paralele.

Parallels to kolejna świetna platforma zdalnego pulpitu na tej liście. Zapewnia elastyczność i pozwala pracować z dowolnego miejsca zdalnego. Ponadto pomaga firmom zabezpieczyć ich dane poprzez monitorowanie, centralizację i ograniczanie dostępu do kluczowych zasobów biznesowych przy jednoczesnym obniżeniu kosztów posiadania. Jest również w stanie łatwo skalować infrastrukturę IT na żądanie, aby sprostać gwałtownym wymaganiom rynku.

Najlepszy dla:

Jest to oprogramowanie do zdalnego dostępu dla firm, które odnotowują szybki rozwój i muszą skalować infrastrukturę IT w czasie rzeczywistym.

Kluczowe cechy:

  • Bezproblemowy UX: Oferuje wciągające wrażenia użytkownika w przeglądarkach Android, iOS i HTML5.
  • Automatyzacja zadań: Maksymalizuj wykorzystanie zasobów poprzez automatyzację typowych, powtarzalnych, a nawet złożonych zadań poprzez wykorzystanie poleceń cmdlet programu PowerShell i interfejsu API REST.
  • Zaawansowana kontrola dostępu: Egzekwuj zasady biznesowe w oparciu o grupy użytkowników i typy urządzeń użytkowników końcowych, aby zapewnić bezpieczeństwo danych firmowych.
  • Wielozadaniowość: Umożliwia działanie wielu aplikacji wraz z przechowywaniem różnych plików. Użytkownicy mogą łatwo przełączać się między różnymi plikami i aplikacjami za pomocą gestów natywnych.

Plusy:

  • Aplikacja Parallels działa płynnie nawet na starszych komputerach
  • Skorzystaj z funkcji kopiowania i wklejania, aby łatwo przesyłać pliki wirtualne i na komputer hosta
  • Umożliwia łatwe uruchamianie aplikacji z paska zadań OS X
  • Możesz natychmiast przełączać się między pulpitem wirtualnym a hostem za pomocą gestu przeciągnięcia
  • Tryb koherencji zapewnia płynniejsze działanie aplikacji
  • Oferuje wsparcie techniczne dla wszystkich popularnych systemów operacyjnych
  • Jego funkcja Snapshots zapewnia codzienne robienie zdjęć maszyny wirtualnej z systemem Windows
  • Umożliwia bezpieczną kompatybilność urządzenia USB

Cons:

  • Brak rozwiązań wspierających multimedia i gry

Cennik:

Roczny abonament kosztuje około 100 USD na rok.

4. GoToMyPC.

GoToMyPC zapewnia zdalny dostęp i umożliwia natychmiastową pracę z domu. Zapewnia łatwą instalację bez ponownego uruchamiania komputera. Co więcej, łączy się z maszyną wirtualną w ciągu kilku sekund i oferuje wysokiej jakości wydajność w czasie rzeczywistym w sesji.

Najlepszy dla:

Dzięki niezawodnemu bezpieczeństwu i 128-bitowemu szyfrowaniu AES jest to opcja dla profesjonalistów, którzy muszą regularnie pracować w domu. rea

Kluczowe cechy:

  • Dźwięk: Słuchaj poczty głosowej lub muzyki na komputerze, z którego uzyskujesz dostęp do komputera wirtualnego.
  • Obsługa wielu monitorów: Renderuje pełny obraz wszystkich monitorów podłączonych do komputera.
  • Prywatność: Z łatwością przyciemnij ekran lub zablokuj klawiaturę zdalną, aby zapewnić absolutną prywatność na komputerze.
  • Raport użytkowania: Śledź wszystkie sesje z kluczowymi szczegółami, takimi jak czas, pochodzenie, czas trwania połączenia i typ.

Plusy:

  • Ma funkcję współdzielenia myszy, aby zwiększyć zaangażowanie
  • Oferuje dziennik użytkowników online i ich czas
  • Sprawdza poprawność i weryfikuje wszystkie dane i pliki przechodzące przez konto użytkownika
  • Oferuje przystępne ceny
  • Możesz łatwo przesyłać pliki za pomocą intuicyjnej funkcji przeciągnij i upuść
  • Renderuje dwukierunkową interakcję z podłączoną maszyną
  • Niezawodnie synchronizuje wszystkie dane między laptopem a komputerem stacjonarnym

Cons:

  • Proces logowania jest nieco skomplikowany
  • Rozdzielczość ekranu wymaga poprawy

Cennik:

Plany Personal i Pro kosztują odpowiednio 35 USD i 66 USD miesięcznie. Plany korporacyjne zaczynają się od 140 USD miesięcznie.

5. Dostęp biznesowy Splashtop.

Oprogramowanie zdalnego pulpitu Splashtop Business Access to niedrogie rozwiązanie dla osób poszukujących niezawodnego i wydajnego narzędzia. Oferuje prosty, szybki i bezpieczny zdalny dostęp do maszyn bez żadnych komplikacji.

Najlepszy dla:

Jest to opcja warta rozważenia dla firm poszukujących niedrogiego i niezawodnego rozwiązania do zdalnego pulpitu.

Kluczowe cechy:

  • Monitor Multi-to-Multi: Ta funkcja umożliwia wyświetlanie wielu ekranów z monitora lub wielu monitorów.
  • Dwóch użytkowników na jednym komputerze: Umożliwia dwóm użytkownikom zdalny dostęp do tego samego komputera.
  • Zarządzanie użytkownikami: Możesz zezwolić na dostęp do określonych komputerów, przypisywać zadania nowym użytkownikom i udzielać uprawnień.
  • Łatwe wdrożenie: Wykorzystaj swój własny streamer wdrażania, aby bezproblemowo wdrożyć.

Plusy:

  • Jego środowisko przetwarzania w chmurze jest bardzo bezpieczne dzięki szyfrowaniu danych, zaporom ogniowym i ograniczaniu DDoS
  • Wyposażony w mechanizm ochrony zegara i wykrywania włamań w celu wzmocnienia bezpieczeństwa
  • Zapewnia szybsze połączenie, jakość HD i bogaty dźwięk
  • Uzyskaj nieograniczony dostęp z dowolnego komputera, w tym Linux, Windows i Mac, a także urządzeń mobilnych z systemem iOS i Android
  • Drukuj pliki ze zdalnego komputera na najbliższej drukarce
  • Przeciągnij i upuść, aby przenieść pliki
  • Zapewnij szybsze wdrożenie, tworząc osobisty streamer wdrażania
  • Umożliwienie całemu zespołowi łatwego korzystania z dostępu zdalnego
  • Uruchom ponownie zdalnie z konsoli internetowej lub aplikacji Splashtop
  • Dwóch użytkowników może jednocześnie uzyskać dostęp do urządzenia
  • Z łatwością włącz nagrywanie ekranu

Cons:

  • Aby umożliwić dostęp wielu użytkownikom, musisz mieć wiele kont
  • Opcja budzenia nie jest niezawodna w przypadku opcji na pulpicie
  • Niektórzy użytkownicy zauważyli minimalne opóźnienia

Cennik:

Płatne plany zaczynają się od około 5 USD na użytkownika miesięcznie, a nawet do 8,25 USD na użytkownika miesięcznie. Otrzymasz również bezpłatny okres próbny, aby sprawdzić funkcje przed ostatecznym zakupem.

6. Zoho Assist.

Zoho Assist to oparta na chmurze platforma odpowiednia do zapewniania wsparcia IT i obsługi klienta. Umożliwia połączenie na żądanie bez instalacji oprogramowania za pośrednictwem bezpośredniego zaproszenia e-mail. Ponadto umożliwia użytkownikom szybkie skonfigurowanie zdalnego dostępu w sieci LAN i poza nią, zarówno dla systemu Windows, jak i Mac.

Najlepszy dla:

Zoho Assist jest najlepszy dla firm, które chcą świadczyć zdalną obsługę klienta.

Kluczowe cechy:

  • Wsparcie na żądanie: Łatwo rozwiązuj problemy klientów dzięki sesjom ad hoc lub na żądanie ze zdalnej lokalizacji bez wcześniejszej instalacji.
  • Transfer plików: Umożliwia przesyłanie plików nawet w trakcie sesji na żywo w celu udostępniania aktualizacji, poprawek bezpieczeństwa lub dowolnego pliku na zdalnym komputerze.
  • Zaplanuj sesje: Zaplanuj sesje zdalne w dowolnym czasie w różnych strefach czasowych.
  • Wdrażanie zbiorcze: Łatwe wdrażanie instalatora nienadzorowanego dostępu na dużej liczbie zdalnych komputerów natychmiast.

Plusy:

  • Możesz go łatwo zainstalować i skonfigurować
  • Oferuje plan freemium dla niezbędnych funkcji
  • Efektywna struktura kalkulacji kosztów oparta na systemie na stanowisko
  • Oferuje aplikację komputerową dla systemów Windows, Mac i Linux wraz z rozszerzeniem Chrome
  • Dostępne są również aplikacje mobilne na iOS i Androida
  • Z łatwością zapewnij masowe wdrożenie nienadzorowanego zdalnego dostępu
  • Zapewnia transfer plików dzięki kompleksowemu 256-bitowemu szyfrowaniu AES SSL
  • Umożliwia kontakt z klientami za pośrednictwem czatów wideo i głosowych
  • Możesz uzyskać dostęp do dowolnej liczby monitorów podłączonych do zdalnego urządzenia
  • Umożliwia ponowne połączenie się z ostatnią sesją bez utraty kontroli nad maszyną

Cons:

  • Dostęp bez nadzoru i funkcje zdalnego wsparcia są nieco mylące
  • Ograniczone do podstawowych funkcji

Cennik:

Oferuje 15-dniowy bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej. Miesięczne abonamenty zaczynają się od około 7 do 12 USD.

7. ConnectWise Control.

ConnectWise Control oferuje dwie opcje, w tym kontrolę i wsparcie. Oprogramowanie jest wyposażone w funkcje zdalnego sterowania i nienadzorowanego dostępu w celu zwiększenia wydajności i obniżenia dodatkowych kosztów.

Najlepszy dla:

Jest dobry dla małych i średnich firm, które szukają potężnego oprogramowania do zdalnego dostępu. Jeśli potrzebujesz szerokiej gamy rozszerzeń innych firm, to także jest to świetna opcja.

Kluczowe cechy:

  • Elastyczne plany: Oferuje wiele planów, dzięki którym każdy użytkownik może spełnić wymagania biznesowe za pomocą jednego narzędzia.
  • Brak śladu: Wyeliminuj klienta zdalnego wsparcia z komputera zdalnego po zakończeniu każdej sesji.
  • Brutalny atak: Zapobiegaj automatycznemu wprowadzaniu potencjalnych hakerów, blokując je w przypadku powtarzających się nieprawidłowych haseł.
  • Audyt na poziomie serwera: Łatwo przechowuj nagrania i dzienniki kontroli każdej zdalnej sesji do celów kontroli.

Plusy:

  • Oferuje szeroki zakres elastycznych integracji, w tym między innymi Slack, ServiceNow, Outlook, Zopim, ITBoost, Naverisk, Passportal i Zendesk
  • Zapewnia zaawansowane opcje bezpieczeństwa
  • Łatwo go wdrożyć i skonfigurować
  • Może pracować na komputerach stacjonarnych, serwerach, maszynach wirtualnych (VM) i wirtualnych serwerach prywatnych (VPS)
  • Renderuje wysoce zsynchronizowany zdalny ekran, aby zapewnić wydajne zdalne operacje
  • Użytkownicy mogą łatwo uzyskiwać dostęp do więcej niż jednej sesji w celu kontrolowania wielu komputerów i użytkowników oraz interakcji z nimi
  • Jego funkcja „Wake” współpracuje z funkcją WOL (Wake-On-LAN), umożliwiając działanie urządzenia w dowolnym zdalnym miejscu
  • Oferuje czysty i łatwy w użyciu interfejs użytkownika
  • Jego zdalny ekran jest skalowalny i może mieć rozdzielczość większą niż ekran oryginalnej maszyny dla lepszego oglądania

Cons:

  • Subskrypcja jest droższa niż w przypadku innych dostępnych opcji
  • Niektóre funkcje są zrozumiałe na pierwszy rzut oka

Cennik:

Oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Następnie zapewnia na żądanie strukturę cenową opartą na wycenie.

8. RemotePC.

RemotePC to oparte na chmurze oprogramowanie zdalnego pulpitu, które oferuje bezpieczne połączenie z szyfrowaniem AES-256. Co więcej, jego funkcja przeciągnij i upuść pozwala skutecznie wykonywać zadania, nawet jeśli jesteś początkującym i nie masz wiedzy technicznej.

Najlepszy dla:

Jest to najlepsze zarówno dla osób prywatnych, jak i małych firm

Kluczowe cechy:

  • Nieograniczona licencja użytkownika: Oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników dostępu do systemu z nieograniczoną liczbą komputerów.
  • Utwórz grupy: Twórz grupy użytkowników i szybko przenieś ich z jednej grupy do drugiej.
  • Pusty ekran hosta: Ta funkcja zasłania ekran zdalnego komputera, aby zapewnić absolutną prywatność podczas sesji na żywo.
  • Rysuj na zdalnym ekranie: Zapewnij efektywną współpracę, rysując na zdalnym ekranie - idealna funkcja dla architektów, projektantów i artystów.

Plusy:

  • Umożliwia dodawanie dodatkowych użytkowników za pomocą bezpiecznego identyfikatora dostępu i klucza
  • Możesz skorzystać z alternatywnego centrum pomocy, aby zapewnić bezpośrednie wsparcie dla użytkowników
  • Łatwo konfiguruj i używaj wszystkich funkcji za pośrednictwem aplikacji internetowych
  • Jest wystarczająco skalowalny, aby skutecznie obsługiwać wiele komputerów
  • Umożliwia zdalne przesyłanie plików lub drukowanie za pomocą intuicyjnej funkcji przeciągnij i upuść
  • Odbieraj i wysyłaj pingi między komputerami
  • Możesz także odtwarzać i słuchać plików audio ze zdalnych komputerów
  • Umożliwia rysowanie na zdalnym ekranie w celu wydajnej współpracy
  • Nagrywaj sesje zdalne i zapisuj je w wybranym miejscu
  • Spełnia wszystkie wymogi prawne

Cons:

  • Nie można wyświetlić wielu monitorów w tym samym oknie
  • Możesz napotkać minimalne opóźnienia w kilku punktach oprogramowania

Cennik:

Oferuje cztery płatne plany, od około 22 USD aż do 374 USD.

9. TeamViewer.

TeamViewer to jedna z najpopularniejszych platform pulpitu zdalnego na świecie, z ponad 2 miliardami aktywnych użytkowników. Zapewnia obsługę ogromnej liczby platform i umożliwia zdalny dostęp do komputera ze smartfona Samsung.

Najlepszy dla:

TeamViewer jest najlepszy dla dużych przedsiębiorstw, które muszą skupić się na bezpieczeństwie i nie mogą rezygnować z jakości usług.

Kluczowe cechy:

  • Kontrola urządzeń IoT: Kontroluj urządzenia z dostępem do Internetu i monitoruj je z dowolnej części świata.
  • Łączność niezależna od urządzenia: Jest to niezawodna funkcja dla firm, które mają kulturę BYOD (przynieś własne urządzenie) lub politykę CYOD (wybierz własne urządzenie).
  • Zdalna nawigacja w rzeczywistości rozszerzonej: Wykorzystaj narzędzia AR, aby uzyskać dostęp do zdalnej kamery smartfonów, aby przyjrzeć się bliżej urządzeniom.
  • Ceny non-profit: Oferuje ceny non-profit dla organizacji non-profit i firm, aby pomóc im utrzymać.

Plusy:

  • Oferuje bezpłatną wersję dla osób fizycznych, która pozwala dokładnie przetestować oprogramowanie przed przystąpieniem do planu korporacyjnego
  • Zapewnia obsługę technologii DeX firmy Samsung, umożliwiając zdalny dostęp do komputera za pośrednictwem Samsunga Galaxy Note 9
  • Oferuje obsługę komputerów 4K
  • Pochodzi z alternatywną i niezawodną funkcją udostępniania plików VPN z dostępem do plików w połowie transferu
  • Uzyskaj jednolite wrażenia dzięki scentralizowanemu zarządzaniu i zdalnemu monitorowaniu
  • Natychmiastowe podłączanie, obsługa i monitorowanie urządzeń i maszyn IoT
  • Skorzystaj ze zdalnej pomocy obsługującej smartfony, aby korzystać z całodobowej obsługi klienta
  • Pochodzi z GPU, aby umożliwić przyspieszane sprzętowo przetwarzanie obrazów

Cons:

  • Mobilna wersja oprogramowania nie jest przyjazna dla użytkownika
  • Jedna z droższych opcji na rynku

Cennik:

Oferuje bezpłatną wersję dla osób o podstawowych wymaganiach. Plany płatne zaczynają się od 58 USD do 219 USD miesięcznie.

10. Narzędzia zdalne dla systemu Windows.

Narzędzia zdalne dla systemu Windows to jedno z najbardziej wydajnych narzędzi zdalnego dostępu dostępnych za darmo. Posiada wiele funkcji premium, które można uzyskać tylko w płatnym narzędziu.

Najlepszy dla:

Jest to najlepsze rozwiązanie dla osób indywidualnych i małych firm, które szukają niedrogiego, ale zdolnego do zdalnego oprogramowania.

Kluczowe cechy:

  • Obsługa Active Directory: Umożliwia łatwą integrację narzędzi zdalnych ze środowiskiem Active Directory.
  • Konfiguracja MSI: Wbudowany konfigurator MSI skutecznie tworzy niestandardowy instalator hosta w celu wydajnego wdrażania przez sieć.
  • Serwer hostowany samodzielnie: Z łatwością twórz kompleksowe, autonomiczne rozwiązanie, które zapewnia niezawodne i niezawodne wsparcie dla klientów.
  • Integracja RDP: Z łatwością zarządzaj zapisanymi sesjami RDP, aby łączyć się ze zdalnymi komputerami za pośrednictwem protokołu RDP w Internecie.

Plusy:

  • Umożliwia jednoczesne połączenie z maksymalnie 10 komputerami
  • Składa się z dwóch części, mianowicie z hosta i przeglądarki, zainstalowanych odpowiednio na urządzeniu zdalnym i domowym
  • Oferuje aplikację na system iOS i Android w celu zapewnienia zdalnego dostępu na urządzeniach mobilnych
  • Możesz także używać oprogramowania bez instalowania go na komputerze
  • Kontrola Kontrola dostępu użytkowników (UAC) wyświetla monit zdalnie
  • Możesz połączyć go z serwerem proxy, aby łatwo skonfigurować zdalne narzędzia
  • Umożliwia łączenie się z rówieśnikami za pomocą jednego komputera

Cons:

  • W zestawie osobny instalator
  • Do płynnego działania wymaga niewiarygodnie dużej prędkości Internetu

Cennik:

Dostępne za darmo.

11. Menedżer pulpitu zdalnego.

Remote Desktop Manager to doskonałe narzędzie zarówno dla osób prywatnych, jak i przedsiębiorstw. Oferuje bezpieczną i stabilną usługę zdalnego sterowania komputerami. Ponadto jest dostarczany w zestawie z szerokim zestawem funkcji, które można szybko skonfigurować do natychmiastowego użycia.

Najlepszy dla:

Jest to jedno z najbardziej odpowiednich narzędzi dla średnich i dużych firm do prowadzenia niezawodnych operacji.

Kluczowe cechy:

  • Pośrednictwo konta: Umożliwia dodanie poświadczeń brokera, aby uniemożliwić użytkownikowi poznanie rzeczywistych poświadczeń podczas procesu logowania.
  • Konsola: Jego wysoce wydajne zwirtualizowane konsole, takie jak Serwer terminali, Hyper-V i Serwer Xen, zapewniają szybki przegląd stanu maszyny.
  • Dziennik aktywności: Nagrywaj każdy krok wykonany przez użytkownika i monitoruj wszystkie sesje na żywo w czasie rzeczywistym.
  • Automatycznie uruchamiaj połączenia: Uruchom bezpieczne i niezawodne połączenia poprzez połączenia bezpośrednie.

Plusy:

  • Oferuje prosty interfejs użytkownika, który jest łatwy w nawigacji
  • Jest zintegrowany z wieloma protokołami, sieciami VPN i technologiami
  • Wyposażony w wbudowane narzędzie klasy korporacyjnej do zarządzania hasłami
  • Oferuje licencję dla dużych firm na zarządzanie dużą liczbą maszyn
  • Użytkownicy indywidualni mogą korzystać z bezpłatnej wersji z ograniczonymi funkcjami
  • Umożliwia łatwe udostępnianie hasła administratora w całej organizacji
  • Możesz znać informacje o użytkowniku w czasie rzeczywistym
  • Zarządzaj sesjami, hasłami, maszynami i serwerami za pomocą wysokiej jakości aplikacji mobilnych
  • Uruchamianie i dostęp do sesji w trybie offline
  • Monitoruj sesje wszystkich użytkowników za pomocą dziennika aktywności
  • Zarządzaj kluczowymi danymi biznesowymi, dużą liczbą wpisów i poufnych dokumentów za pośrednictwem wielu skarbców
  • Oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny

Cons:

  • Czasami jego wydajność jest nieco wolniejsza
  • Subskrypcja na poziomie witryny jest kosztowna

Cennik:

Subskrypcja dla jednego użytkownika kosztuje 199 USD rocznie, a abonament dla jednej witryny kosztuje 4999 USD rocznie.

12. Pulpit zdalny Chrome.

Pulpit zdalny Chrome to rozwiązanie chmurowe, które oferuje wszystkie niezbędne funkcje wymagane do zdalnego sterowania pulpitem. Ponadto możesz skorzystać z tego bezpłatnego rozwiązania pulpitu zdalnego z komputera lub urządzenia mobilnego.

Najlepszy dla:

Jest to najlepsze rozwiązanie dla osób, które chcą bezpłatnego i prostego rozwiązania umożliwiającego zdalny dostęp do systemu.

Kluczowe cechy:

  • Atrakcyjne funkcje: Jest niezawodny i oferuje proste funkcje, w tym zarządzanie hasłami, wspólną bazę danych i skarbce, oparty na rolach system kontroli dostępu i wiele innych.
  • Logowanie wielu użytkowników: Pozwól innym użytkownikom zalogować się do zdalnego komputera.
  • Szybki montaż: Aby korzystać z oprogramowania, wystarczy mieć przeglądarkę Chrome i konto Google.
  • Całkowicie za darmo: Jedno z najbardziej niezawodnych rozwiązań na rynku, które jest dostępne bezpłatnie.

Plusy:

  • Możesz utworzyć kod PIN, aby umożliwić innym użytkownikom logowanie się na różnych komputerach
  • Oferuje przyjazny dla użytkownika i zdolny interfejs
  • Udostępnia aplikację komputerową, która zapewnia bardziej intuicyjną obsługę za pomocą skrótów klawiaturowych i mniejszej ilości miejsca na pasku narzędzi przeglądarki
  • Zapewnia również potężne aplikacje na Androida i iOS, aby zapewnić zdalny dostęp do maszyn za pośrednictwem smartfonów
  • Zapewnia niezawodność i bezpieczeństwo Google, w tym dostęp do przeglądarki Google Chrome
  • Działa z urządzeniami Apple i Android

Cons:

  • Działa tylko z przeglądarką Chrome
  • Aby uzyskać dostęp do tego narzędzia, musisz mieć konto Google
  • Oferuje ograniczone funkcje, które mogą wydawać się nieefektywne dla firmy

Cennik:

Dostępne za darmo.

13. RescueAssist.

RescueAssist oferuje bezpieczne i niezawodne rozwiązania zarówno dla agentów, jak i użytkowników końcowych. Co więcej, oferuje szybszy i płynniejszy dostęp zdalny, aby pomóc ci pozostać w kontakcie z pracownikami i klientami przez cały czas.

Najlepszy dla:

To zrównoważone rozwiązanie, które jest w stanie zaspokoić potrzeby zarówno osób prywatnych, jak i małych firm

Kluczowe cechy:

  • Narzędzia do adnotacji: Zapewnia łatwiejszą współpracę poprzez rysowanie, wskazywanie i wyróżnianie na zdalnym komputerze.
  • Nieograniczone wsparcie użytkownika końcowego na żywo: Uzyskaj nieograniczone wsparcie na żywo i łatwo przechodź z czatu lub połączenia do pomocy online.
  • Konsola internetowa: Łatwo rozpocznij zdalną sesję, instalując wtyczkę w przeglądarce internetowej.
  • Raportowanie sesji: Uzyskaj szczegółowe informacje o wszystkich sesjach, w tym nazwę klienta, czas trwania sesji i notatki za pośrednictwem interaktywnych raportów.

Plusy:

  • Bezpiecznie przejmij kontrolę nad klawiaturą i myszą zdalnych maszyn
  • Odbieraj i wysyłaj pliki w sesji wsparcia bez nadzoru lub na żywo
  • Może obsługiwać do 8 sesji jednocześnie
  • Umożliwia wykorzystanie wciągających adnotacji do podświetlania, rysowania i wskazywania elementów na ekranie
  • Skutecznie uzyskaj dostęp do informacji o maszynie, w tym sprzętu, oprogramowania i danych, aby rozwiązać problemy
  • Dwukierunkowe udostępnianie ekranu umożliwia obu stronom udostępnianie swoich ekranów
  • Możesz natychmiast przenieść sesję zdalną do innego członka zespołu
  • Nagrywaj i pobieraj filmy z sesji
  • Pozwala dość łatwo dodać drugi poziom bezpieczeństwa
  • Wykorzystaj logowanie jednokrotne (SSO), aby efektywnie zarządzać dużą liczbą użytkowników
  • Obsługuje zdalny dostęp na urządzeniach iOS
  • Zapewnia 7-dniowy bezpłatny okres próbny

Cons:

  • Nagrania są dostępne w chmurze tylko przez 90 dni
  • Wsparcie jest dostępne tylko dla iOS 11 lub nowszej wersji

Cennik:

Oferuje pojedynczy abonament w cenie 55 USD rocznie.

14. VNC Connect.

VNC Connect to łatwe w użyciu i bezpieczne rozwiązanie do zdalnego pulpitu. Oferuje wysoce spersonalizowane plany spełniające wymagania budżetowe i biznesowe różnych użytkowników.

Najlepszy dla:

Ekonomiczne i elastyczne rozwiązanie oferuje plan dla każdego wymagania, niezależnie od tego, czy jesteś osobą fizyczną, czy prowadzisz dużą firmę.

Kluczowe cechy:

  • Elastyczne pozwolenie na sesję: Łatwo zarządzaj uprawnieniami do sesji wielu komputerów online.
  • Szyfrowanie kompleksowe: Posiada 128-bitową ochronę AES, aby chronić wszystkie sesje. Zapewnia również 256-bitowe bezpieczeństwo AES dla sesji Enterprise.
  • Obsługa systemu Linux: Łatwo ułatwiaj wizualny zdalny dostęp do systemów bezgłowych i niezależnych maszyn dla dużej liczby użytkowników.
  • Elastyczne wdrożenie: Umożliwia łatwe wdrażanie, konfigurowanie i licencjonowanie. Przeglądarka VNC jest dostępna bezpłatnie dla wszystkich użytkowników na całym świecie.

Plusy:

  • Interfejs użytkownika jest bardzo elastyczny i intuicyjny w obsłudze
  • Możesz go bardzo łatwo wdrożyć
  • Wyposażony jest w 256-bitowe szyfrowanie sesji AES i uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla zapewnienia bezpieczeństwa
  • Różne plany cenowe zapewniają, że płacisz tylko za potrzebne funkcje
  • Oferuje bezpłatny przewodnik na temat podstawowych zasad zdalnej pracy dla początkujących

Cons:

  • Brak obsługi audio między dwoma urządzeniami
  • Wizjer nie jest stabilny
  • Musi zapewnić więcej opcji konfiguracji

Cennik:

Plany płatne zaczynają się od 40 USD miesięcznie i wahają się do 400 USD miesięcznie rozliczanych rocznie.

15. Zasięg Goverlan.

Goverlan Reach oferuje bezpieczne i niezawodne rozwiązanie umożliwiające zdalny dostęp do komputerów. Jeśli szukasz oprogramowania umożliwiającego zdalne dostarczanie wydajnego wsparcia, możesz wypróbować Goverlan Reach. Zapewnia imponujące funkcje, takie jak zdalne wsparcie IT, automatyzacja procesów IT, zarządzanie Active Directory i inne.

Najlepszy dla:

Jest to najlepsze rozwiązanie dla średnich firm, które chcą zapewnić wsparcie za pośrednictwem zdalnej lokalizacji.

Kluczowe cechy:

  • Skalowalny: Jest wydajny i wysoce skalowalny dzięki abonamentom „w miarę wzrostu”.
  • Informacje w czasie rzeczywistym: Mechanizm zapytań w czasie rzeczywistym wraz z awaryjnym zapleczem bazy danych wyciąga dane na żywo przed danymi historycznymi w przypadku niedostępności systemu.
  • Monitoruj kondycję systemu i zużycie zasobów: Monitoruj systemy w czasie rzeczywistym i identyfikuj problemy ze zdrowiem systemu, aby umożliwić konserwację zapobiegawczą.
  • Tożsamość maszyny: Z łatwością zarządzaj członkostwem domen i nazwami maszyn online.

Plusy:

  • Oferuje on lokalnego menedżera poświadczeń, lokalne rozwiązanie klasy korporacyjnej oraz scentralizowany audyt
  • Umożliwia zarządzanie środowiskiem IT za pomocą funkcji takich jak śledzenie sesji Citrix i usług terminalowych, dostęp zdalny na żądanie i monitorowanie wydajności
  • Możesz wykorzystać wiele opcji użytkownika, aby szybko rozwiązać problemy klientów
  • Uzyskaj scentralizowaną kontrolę działań operatora i konfiguracji klienta
  • Zapewnij scentralizowany audyt każdego działania podjętego przez operatora
  • Elastyczna licencja subskrypcyjna pozwala płacić w miarę rozwoju
  • Łatwo zainstaluj i zacznij korzystać z jego niezawodnych funkcji
  • Wymaga minimalnej infrastruktury sprzętowej

Cons:

  • Gdy wielu agentów jest w trybie online w różnych wersjach, prosi o usunięcie agenta ze starszej wersji i wymusza zainstalowanie najnowszej wersji
  • Oferuje ograniczone wsparcie dla technologii po stronie serwera

Cennik:

Płatne abonamenty zaczynają się od 29 USD miesięcznie i rosną do 129 USD miesięcznie.

Inne narzędzia, które nie zostały jeszcze sprawdzone na tej liście, to Zdalne wsparcie Dameware i RealVNC.

Co to jest oprogramowanie zdalnego dostępu do pulpitu?

Oprogramowanie pulpitu zdalnego wykorzystuje Virtual Network Computing (VNC), aby umożliwić jednemu komputerowi uzyskanie zdalnego dostępu i kontroli nad innym komputerem znajdującym się w innym miejscu za pośrednictwem sieci LAN lub połączenia internetowego.

Używa modelu klient-serwer do łączenia się ze zdalnym komputerem i sterowania nim zdalnie.

Oto jak to działa:

Serwer: To zdalna maszyna lub urządzenie zdalne

Klient: Lokalne urządzenie używane do uzyskania kontroli nad serwerem

Monitor klienta wyświetla interfejs użytkownika serwera. Umożliwia użytkownikowi sterowanie zdalną maszyną za pomocą myszy i klawiatury. Dane wejściowe są następnie wykonywane w środowisku komputera zdalnego, a interfejs użytkownika jest aktualizowany na ekranie klienta w czasie rzeczywistym.

Możesz wykorzystać te narzędzia pulpitu zdalnego z różnych powodów, w tym:

  • Rozwiązywanie problemów - Administratorzy IT zawsze używają oprogramowania do zdalnego dostępu do rozwiązywania problemów na komputerach pracowników
  • Praca w domu - Ludzie, którzy muszą połączyć się ze swoim środowiskiem pracy, wykorzystują rozwiązania pulpitu zdalnego
  • Help Desk - Pomoc techniczna często wykorzystuje oprogramowanie pulpitu zdalnego do rozwiązywania problemów po stronie klienta
  • Użytek własny - Podczas podróży korzystaj z komputera osobistego, aby uzyskać dostęp do swoich dokumentów i plików

Jak korzystać z pulpitu zdalnego?

Pojawienie się technologii zrodziło takie koncepcje jak zdalne komputery stacjonarne. Oto proste sposoby uzyskania dostępu do komputera domowego, jakbyś był tam fizycznie.

Możesz wybrać połączenie na tej samej platformie lub połączenie między platformami.

1. Windows na Windows (ta sama platforma).

W systemie Windows 10 i nowszym wykonaj proste kroki:

  1. Przejdź do urządzenia, z którym chcesz się połączyć
  2. Start> ustawienia> system> pulpit zdalny> włącz pulpit zdalny
  3. Zanotuj nazwę
  4. Przejdź do lokalnego systemu Windows
  5. Podłączanie pulpitu zdalnego> wpisz nazwę komputera, z którym się połączysz> Połącz

To chyba najprostsze!

2. Mac na Windows.

Oto kroki:

  1. W komputerze z systemem Windows włącz „połączenia zdalne”
  2. Otwórz właściwości systemu i kliknij „kartę zdalną”
  3. Włącz „Zezwalaj na zdalne połączenia z komputerem”

Źródło: HowToGeek

  1. Zainstaluj aplikację kliencką Microsoft Remote Desktop na komputerze Mac
  2. Podczas próby połączenia zobaczysz coś takiego

Źródło: HowToGeek

Na koniec kliknij „Kontynuuj”.

3. Windows na Maca.

W takim przypadku nie można używać zdalnych komputerów stacjonarnych. Na szczęście w takich przypadkach można używać narzędzi pulpitu zdalnego.

Oto kroki:

Przejdź do urządzenia Mac i otwórz „udostępnianie” z panelu preferencji. Następnie wybierz „udostępnianie ekranu”, a następnie kliknij „Ustawienia komputera”

Następnie upewnij się, że wybierasz poniższe pole i podajesz proste hasło.

Teraz zainstaluj dowolne narzędzie pulpitu zdalnego. Tam wprowadź adres IP urządzenia Mac, a następnie wróć do połączenia i wprowadź utworzone wcześniej hasło.

Na koniec kliknij „połącz”.

Możesz także podłączyć dwa urządzenia Mac. W większości przypadków możesz również uzyskać zdalny dostęp do pulpitu z urządzeń takich jak smartfony i tablety.

Czego należy szukać w oprogramowaniu pulpitu zdalnego?

Wybierając pulpit zdalny, powinieneś dokładnie wiedzieć, czego szukasz. Ponieważ wymagania różnią się w zależności od potrzeb i celów każdej firmy, musisz zdecydować, co jest dla Ciebie ważne.

Oto niektóre z funkcji, które mogą być potrzebne:

1. Sterowanie wieloma oknami.

Wiele firm musi obsługiwać wielu klientów jednocześnie. W takich przypadkach przydatne są kontrolki pulpitu z wieloma oknami. Dlatego tak ważne jest posiadanie narzędzia zdalnego pulpitu, które zapewnia kontrolę wielu okien.

2. System czatu.

Konieczne może być przekazywanie informacji w czasie rzeczywistym, co czyni systemy czatów doskonałym dodatkiem do zdalnych komputerów. Pomaga Ci to osiągnąć w kilka sekund, a także skutecznie komunikować się bez potrzeby wysyłania wiadomości e-mail lub telefonów. Skutkuje to również większym zaangażowaniem klientów i przyspiesza działalność w długim okresie.

3. Uruchom ponownie i połącz ponownie.

Pulpit zdalny powinien mieć możliwość ponownego uruchomienia i ponownego połączenia za każdym razem. Jest to absolutna konieczność, szczególnie w czasach wsparcia technicznego.

4. Nawigacja na wielu monitorach

Funkcja nawigacji na wielu monitorach umożliwia dostęp do wielu monitorów jednocześnie. Umożliwia także przeglądanie dowolnej liczby ekranów.

5. Skalowalność.

Nie ma gwarancji, że dwa ekrany używane na zdalnym pulpicie będą miały ten sam rozmiar. Właśnie tam potrzebujesz skalowalności. Konieczne jest dostosowanie ekranu zgodnie z własnymi preferencjami, niezależnie od względnych rozmiarów ekranu, abyś mógł bezbłędnie pracować.

6. Raportowanie.

W wielu firmach, w których wydajność jest powiązana z płaceniem, kluczowe są wskaźniki KPI i wskaźniki. With the reporting feature, you can measure performance in real-time and keep track of your performance.

7. File Transfer.

You may find the need to transfer files to install a new program, replace an existing one, or copy scripts and commands. With this feature, you can eliminate the need for third-party apps while taking care of your clients.

You might also want to look out for other features like clipboard transfer, restarting in safe mode, two-way desktop sharing, branding, and more.

Streszczenie.

That's a wrap. This guide covered the top 15 remote desktop tools to try this year. These tools will help you collaborate with your team from any location in real-time and, at the same time, help you provide customer support to your clients.

However, before making the final purchase, make sure to consider your budget, business requirements, ease of use, and more. To strike a delicate balance between cost, features, and your needs, read all the features carefully and compare them against their subscription price. It will help you figure out an option that gives you the best bang for your buck.

For instance, if you are a freelancer, then I would recommend you to go for something like Remote Utilities for Windows, which is available for free.

And if you are looking for a solution that offers powerful features and has a proven track record of servicing large enterprises, then you might want to consider options like TeamViewer, AnyDesk, Zoho Assist, and more.

Dalsza lektura na stronie: If you're looking for other remote tools, check out my reviews of the best webinar software for online conferencing and my picks for the najlepsze oprogramowanie do odzyskiwania danych do wykorzystania w tym roku.